Si controlásemos todo el tiempo que nos pasamos mirando el móvil para enviar un mensaje de WhatsApp o ver si nos han contestado, seguramente nos quedaríamos sorprendidos de la cantidad de tiempo que a lo largo del día dedicamos a la aplicación. Algo que mientras que vamos por la calle, estamos en el sofá de casa o en el transporte público no supone mayor problema, pero que puede suponer un incordio cuando estamos frente al ordenador.
Pero WhatsApp cuenta con su versión web que puede ser utilizada desde el escritorio para que así podamos atender los mensajes que recibimos desde la aplicación sin tener que estar desviando la atención al móvil y pudiendo escribir de una manera más rápida con el teclado del ordenador.
Conectividad en el ordenador
Al igual que desde el móvil necesitamos de una tarifa de datos o estar conectados a una red WiFi para poder usar WhatsApp, desde el ordenador también debemos contar con una conexión estable y fiable a Internet. Si esto no es así, veremos como en la parte superior de la lista de chats nos aparecerá un mensaje de Ordenador no conectado, por lo que el problema viene de la conexión.
En este momento, debemos revisar el estado de nuestra conexión y comprobar que tenemos a internet abriendo otras páginas e intentando navegar. Si esto no es así, debemos tratar de solucionar los problemas de conexión con nuestra red, desconectarnos y volvernos a conectar o buscando otra red más fuerte y fiable. Hay que tener en cuenta, que, si estamos usando la red WiFi del trabajo o alguna institución, es probable que la configuración de la misma esté bloqueando la conexión a WhatsApp Web.
En el caso de que desde nuestra red podamos navegar por otras páginas, lo que debemos hacer es actualizar la página de WhatsApp Web haciendo clic en el botón de menú y a continuación seleccionando la opción Cerrar sesión. Seguidamente debemos seguir las instrucciones que se nos muestran en pantalla para iniciar sesión de nuevo.
