Desde ya, los clientes del banco online sin comisiones tendrán una nueva limitación sobre las transferencias bancarias. En función de los movimientos que se hagan por Internet, te afectará directamente o no. Pero, en cualquier caso, se trata de un cambio en este servicio que ofrece la entidad bancaria a sus s. Además, ya se ha modificado.
Por mucho que Bizum se haya convertido en una de las grandes opciones para enviar dinero de forma inmediata a amigos, familiares u otros os, las transferencias siguen siendo una de las alternativas que más se usan para enviar grandes cantidades de dinero a otras personas. Pues bien, a partir de ahora, hay un nuevo límite en la cantidad que se puede enviar a través de la aplicación o la web. Así que si eres cliente de ING, este tipo de transacción va a cambiar para siempre de forma online.
Qué cambia en las transferencias online
No es algo que pueda afectar a todo el mundo, pero sí a aquellos clientes que quieran realizar a partir de ahora una transferencia online de una gran cantidad de dinero. Concretamente, ING ha decidido limitar justamente que no se puedan hacer transferencias de más de 15.000 euros a otras personas de forma online. Esto quiere decir que no se pueden hacer a través de su aplicación para móviles o desde su página web. Un importante cambio que se ha comenzado a aplicar desde el pasado día 9 de diciembre de 2024.
Como explica la entidad online, se trata de un nuevo cambio que afecta al servicio de transferencias a partir de ya, puesto que se comenzó a aplicar esta novedad desde el pasado día 9. Por otra parte, además de enviar de ya no dar la posibilidad de enviar en una sola tanda 15.000 euros a otras personas, también se limita la suma de todas las transferencias online. Esto quiere decir que en un mismo día, la suma total de tus transferencias con ING no podrán superar en ningún momento los 15.000 euros. Así que es otro de los nuevos detalles que hay que tener en cuenta con este tipo de transacciones online a través de las cuentas de este banco en particular.
¿Afecta a todos los clientes?
Dentro del propio anuncio de ING a sus clientes sobre este cambio en el servicio de transferencias se explica lo siguiente con respecto a qué transferencias no afecta este cambio:
«Esto no afecta a las transferencias que hayas hecho hasta ahora, pero sí a las que hagas más adelante. Además, tampoco te afecta si la cuenta destino es una de tus favoritas y has hecho más de dos transferencias por encima de 15.000 € en el último año a esa cuenta«.
Ahora bien, lo que hay que tener claro es que este tipo de transacciones que se quieran hacer online, lo cierto es que no se podrán. ¿La solución de ING? Únicamente avisan de que si necesitas como cliente hacer una transferencia superior a este importe, no te quedará otra que acudir a sus oficinas o, si no es posible, ponerte en arles a través de sus diferentes canales de atención al cliente.
ING sigue complicando las cosas a sus clientes después de realizar una serie de cambios discutibles a lo largo de los últimos años. No solo fue de los últimos en adoptar Bizum (por su cabezonería con Twyp), sino que ahora ha limitado las transferencias de más de 15.000 euros. Una pena para un banco que llegó a España siendo una revolución.
Además, pese a las críticas, ING no ha reculado ni un ápice de su decisión. Esta ya está tomada y comunicada a los clientes, que ahora tendrán que lidiar con llamadas al servicio de atención al cliente para realizar operaciones superiores a este importe.
