La experiencia de compra en Marketplaces está integrada en el día a día de cualquier consumidor. Datos tan asombrosos como que casi el 100% de la población española ha comprado en algún Marketplace en el último año son una realidad. Es más, el 98% tiene ya uno como ecommerce favorito. Y es que durante el confinamiento provocado por la pandemia el pasado año, las compras online se dispararon. Pero, ¿cuál es el Marketplace donde más compran los españoles?
Estas son algunas de las cifras que desvelan la última edición del “Estudio Anual de Marketplaces España 2021” realizado por Tandem up. Y es que parece que a la mayoría de los consumidores ya se les ha quitado el miedo de comprar a través de Internet. Las
Ebay se lleva el bronce
Durante 2021 se ha podido observar un aumento de compra en Marketplaces siendo este año de un 4,2% respecto al 3,8% del 2020. Esto quiere decir que los consumidores han ampliado los Marketplaces donde deciden comprar, pero empresas como El Corte Inglés o Carrefour están aún lejos de conseguir cifras como las de Amazon, AliExpress o Ebay.
Ebay ha ido disminuyendo su cuota de penetración en el mercado desde 2018 pero aun así se coloca en tercera posición con un 41% de penetración dentro de los Marketplaces donde realizan las compras los españoles. También se mantiene en tercera posición en cuanto a la notoriedad que provoca en los consumidores con un 39% al igual que AliExpress.
Por detrás de Ebay los que más venden son empresas como El Corte Inglés o Carrefour, aunque cabe destacar que el 9 de cada 10 compradores de otros Marketplaces también compran en Amazon volviéndolo a convertir en el líder porque es capaz de lograr que, aunque los consumidores compren en otros Marketplaces no dejen de comprar en Amazon.
