El roaming gratis llegó a todos los países de la Unión Europea el 15 de junio de 2017. Con él, los s podían viajar a países europeos y utilizar su misma línea para llamar, SMS y navegar por Internet. Sin embargo, las tarifas tienen algunos límites, ya sea en forma de gigas o de cobertura. Ahora, la UE quiere acabar con eso.
En España, aunque tengamos una
Los ciudadanos también tendrán más información sobre posibles costes adicionales cuando llamen a determinados números de servicios como los de atención al cliente. Gracias a ello, podrán usar sus tarifas con más tranquilidad. También se proporcionará más información sobre la disponibilidad de servicios de emergencia al viajar a esos otros países (112 en la UE) . Todo ello llegará al en forma de SMS al llegar a ese país, en el cual se incluirá un enlace con toda la información sobre costes en ese país.
La velocidad de también deberá ser la misma, con la misma cobertura, siempre que sea posible. Así, los operadores no podrán tratar peor a los s de roaming con respecto a los s locales, por lo que ya no nos quedaremos sin 4G o sin 5G al viajar a otro país.
Reino Unido no se beneficiará de las nuevas normas
Viajar a otros países europeos se ha convertido en algo difícil en el último año, pero es de esperar que la situación mejore en los próximos meses gracias a las vacunas, y podamos sacarle todo el partido que podamos al roaming. Según una encuesta elaborada por la UE, la mitad de los europeos con móvil han viajado a otro país de la UE en los últimos dos años. Sin embargo, el 33% de los encuestados afirma que la velocidad era menor que en su país, y que además pasaban incluso de tener conectividad 4G a 3G. Otros problemas que se han encontrado los s han sido costes no esperados a la hora de realizar llamadas o consumir datos en exceso.
Todas estas novedades se detallarán en los próximos meses, y la UE ha anunciado que no se aplicarán a Reino Unido al estar ya fuera de la UE. Actualmente es posible navegar allí con nuestra tarifa, pero los operadores del país ya no tienen incentivos para aplicar las nuevas leyes que se aprueben al respecto.