Vodafone vuelve sobre sus pasos a la hora de ofrecer la atención al cliente de pago. El operador ha reconsiderado su posición y finalmente seguirá ofreciendo este servicio de forma gratuita. No es la primera rectificación de la compañía en los últimos meses.
El segundo operador móvil del mercado quiere mejorar algunos aspectos que son considerados fundamentales en la relación con sus clientes. compromiso de permanencia con el operador.
De forma más reciente también hemos conocido el lanzamiento de la denominada Gama 0. Se trata de una nueva modalidad de a terminales móviles de gama baja que el operador ha optado por subvencionar a los s. De este modo se recuperan los móviles con la compañía desde 0 euros, opción que había descartado tiempo atrás y que viene a completar su oferta de terminales a plazos por la que ha apostado con fuerza en los últimos meses.
De este modo, el cobro por el exceso de datos una vez superados los límites en las tarifas de banda ancha móvil parece quedar como la asignatura pendiente del operador. Su gran rival, Movistar, ya anunció que no se inclinaría por esta modalidad y continuaría reduciendo la velocidad. Veremos si Vodafone sigue sus pasos a corto plazo.
